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Tarifas y políticas de envío

FLOR Y PONDIO® realiza envíos con Correos y Mensajerías privadas. Los envíos se realizan siempre en días laborables (no cuentan sábados, domingos ni festivos), y el envío del paquete tiene lugar una vez comprobado el pago.

Ofrecemos dos modalidades de envío: Normal y Premium.

Normal: Los gastos de envío son 2.90€ Península y Portugal. 5.75€ Baleares. Resto, consultar. El plazo de entrega Normal será de 3 a 6 días laborables en Península y Portugal, para Baleares de 5 a 7 días, considerando dicho plazo a partir de los días que transcurren desde que se ha finalizado la elaboración del pedido hasta que el cliente recibe el mismo.

Premium: Los gastos de envío son 5.90€ Península y Portugal. 10€ Baleares. Resto, consultar. El plazo de entrega Premium será de 2 a 3 días laborables en Península y Portugal, para Baleares de 3 a 6 días, considerando dicho plazo a partir de los días que transcurren desde que se ha finalizado la elaboración del pedido hasta que el cliente recibe el mismo.

También puedes recoger tu pedido en la tienda. Con este sistema te aseguras la disponibilidad del producto deseado y te ahorras los gastos de envío.

Podrás recoger el pedido personalmente (para lo cual deberás presentar el número de pedido y tu DNI) o bien designar a otra persona para que recoja el pedido en tu nombre, en cuyo caso, ésta deberá presentar el número de pedido junto con su DNI.

En condiciones normales y teniendo los productos en stock, el plazo de entrega será el anteriormente citado, según la modalidad de envío elegida.

Todos los pedidos conllevan al menos un día de preparación por parte de FLOR Y PONDIO®.

Los pedidos realizados después de las 12.00h se entenderán como realizados el día siguiente.

En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar tu pedido y no hayamos podido actualizar esta información en la tienda, o que por motivos técnicos no pudieran respetarse los plazos, te contactaremos inmediatamente para comunicarte este retraso, proponerte un producto similar o reembolsarte la cantidad correspondiente.

Los gastos de envío se sumarán al total de tu pedido, cuando recibas la confirmación del mismo. Si tu compra total supera los 60€, no te los cobraremos. (Esta promoción sólo es aplicable a envíos nacionales).

En el caso de paquetes voluminosos y/o superiores a 1500gr, el envío puede tener un coste adicional. En este caso, nos pondríamos en contacto contigo antes del envío.

Por favor, comprueba siempre que la dirección de entrega y el código postal son correctos antes de finalizar tu pedido. Si hay algún error en el código postal puede implicar un coste adicional de gastos de envío.

FLOR Y PONDIO® no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.

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